Chính sách giao hàng

Chính Sách Giao Hàng 

DIA DIAMOND - An Tâm & Chuẩn Xác

Tại DIA Diamond, mỗi đơn hàng được giao đi không chỉ là một sản phẩm, mà còn là sự trân trọng dành cho khách hàng. Chúng tôi hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển uy tín, có bảo hiểm hàng hóa đầy đủ, đảm bảo giao hàng nhanh chóng – chính xác – an toàn tuyệt đối.

Mọi thắc mắc hoặc nhu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ Hotline: 093.821.1234 để được tư vấn chu đáo nhất.

I. Phạm Vi Giao Hàng

DIA Diamond hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc và quốc tế:

  • Nội thành Hà Nội

  • Các tỉnh thành khác

  • Quốc tế

II. Chính Sách Áp Dụng

  • Linh hoạt thời gian giao hàng theo yêu cầu khách hàng trong khu vực nội thành Hà Nội

  • Hỗ trợ ship COD (giao hàng thu tiền) tại Hà Nội

  • Giao hàng qua các đơn vị vận chuyển đối tác

  • Chuyển khoản trước 100% giá trị sản phẩm với các đơn hàng ngoài Hà Nội và Quốc Tế

  • Mọi chi phí phát sinh được thông báo minh bạch – rõ ràng trước khi gửi hàng

III. Chi Phí & Thời Gian Vận Chuyển

1. Nội thành Hà Nội

  • Thời gian: Hỏa tốc trong ngày theo yêu cầu

  • COD:

  • Chi phí: Miễn phí cho mọi sản phẩm

2. Các tỉnh thành khác

  • Thời gian: 1–3 ngày

  • COD:

  • Chi phí: Theo biểu phí của đơn vị vận chuyển

3. Quốc tế

  • Thời gian: 7–10 ngày theo tiêu chuẩn

  • COD: Không áp dụng

  • Chi phí: Theo đơn vị vận chuyển quốc tế

IV. Bảo Hiểm Hàng Hóa

Tất cả sản phẩm gửi từ DIA Diamond đều được mua bảo hiểm hàng hóa 100% giá trị đơn hàng.
Trong trường hợp thất lạc, khách hàng được đền bù toàn bộ giá trị một cách minh bạch và nhanh chóng.

V. Thời Gian Giao Hàng Tham Chiếu

Khu vựcThời gian
Nội thành Hà NộiTrong ngày
Các tỉnh1–3 ngày
Quốc tế7–10 ngày

Lưu ý:

  • Thời gian trên chưa bao gồm thời gian chế tác hoặc chỉnh sửa theo yêu cầu.

  • Thời gian có thể thay đổi tùy điều kiện vận chuyển quốc tế hoặc khách quan.

VI. Quy Trình Đóng Gói - Chuẩn Chỉ & Minh Bạch

Bước 1: Chụp ảnh đầy đủ sản phẩm trước khi gửi (giấy kiểm định, sản phẩm, hộp trang sức, bút vệ sinh…).
Bước 2: Quay video toàn bộ quá trình đóng gói và gửi cho khách kiểm tra.
Bước 3: Bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Bước 4: Giao hàng theo thời gian quy định:

  • 1–3 ngày trong nước

  • 7–10 ngày quốc tế

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ 093.821.1234 

DIA Diamond luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn!